Кейс з прикладом просування ресторанів, кафе та барів, через таргетовану рекламу

Кожен ресторан, кафе чи бар повинен активно займатися просуванням себе в мережі інтернет і кожна людина, в радіусі 5 кілометрів, або в рамках якогось міста, повинна знати про цей ресторан, кафе чи бар.

У цьому кейсі ми покажемо Вам приклад запуску таргетованої реклами для ресторану, кафе чи бару і покажемо деякі способи, які допоможуть Вам зорієнтуватися в побудові стратегії з просування ресторану, кафе чи бару онлайн, через інструменти таргетованої реклами.

Цей кейс буде цікавим як власникам закладів, так і маркетологам які будуть налаштовувати та реалізовувати процес запуску таргетованої реклами.

Швидкі посилання по темі:

1. Яку стратегію в таргетованій рекламі обрати, під час просування ресторанів, кафе чи барів?
   
2. Коли показувати таргетовану рекламу, щоб Ваш заклад запам'ятовували та відвідували?
   
3. Кейс налаштування ГЕО параметрів для реклами ресторанів, кафе та барів.
   
4. Аудиторія іменинників. Як показувати рекламу тим у кого скоро день народження?
   
5. Візуалізація та банери в рекламних оголошеннях ресторанів, кафе чи барів.
   
6. Підсумок кейсу з таргетованої реклами ресторанів, кафе та барів.
   
7. Відео на тему "Кейс з просування ресторанів, кафе та барів".
   
8. Коментарі до цієї статті.

Яку стратегію в таргетованій рекламі обрати, під час просування ресторанів, кафе чи барів?

Звісно, стратегію просування ресторанів, кафе та барів онлайн повинен розроблювати діджитад-маркетолог, але власник бізнесу, який робить замовлення реклами, також повинен розбиратися в цих нюансах і розуміти, що саме можна використати під час просування його закладу.

Зазвичай, стратегій просування в таргетованій рекламі може бути декілька:

• Реклама на охоплення - це коли ваше оголошення, з Вашим закладом, показується великій кількості людей, які проживають або перебувають неподалік. Тут спрацьовує візуальне сприйняття того, що є заклад неподалік і його можна відвідати, при цьому, окрім візуального сприйняття, ця реклама не дозволяє робити якісь дії, окрім як поставити лайк або зробити репост цього оголошення.
• Реклама на залучення - це коли Ваше оголошення показується великій кількості людей і вони можуть прямо на оголошенні зробити дію у вигляді дзвінку або відправки повідомлення в чат (Дірект). В такому випадку у Вас на телефоні або в чаті повинен бути адміністратор, який оперативно надасть консультацію тим, хто звертається з цього типу реклами.
• Реклама на конверсії або продажі - це коли Ваше оголошення, з Вашим закладом, показується великій кількості людей, які в результаті можуть зробити якусь дію на Вашому сайті. Наприклад, прямо з оголошення вони можуть перейти на сайт Вашого закладу і забронювати столик, або з сайту передзвонити до Вашого закладу, якщо на сайті реалізована можливість дзвінку.

На даному етапі маркетолог повинен виявити у власника закладу достатньо багато нюансів, щоб обрати правильну стратегію залучення відвідувачів. Також, перед тим як обрати стратегію просування ресторану, кафе чи бару, через таргетовану рекламу, маркетологу варто знати, які онлайн майданчики є у Вашого закладу - сайт, Інстаграм сторінка, Фейсбук сторінка чи можливо заклад є на картах Гугл?

На картинці нижче показую цілі, одного з кейсів, які варто обирати, під час налаштування таргетованої реклами, згідно стратегій, які описані вище.

Коли показувати таргетовану рекламу, щоб Ваш заклад запам'ятовували та відвідували?

Просто так взяти і запустити Таргетовану рекламу на просування ресторану, кафе чи бару, не достатньо. Варто розуміти, коли її запускати, щоб отримати максимальний ефект і не витрачати рекламний бюджет.

• Реклама на охоплення - це саме той тип реклами який підвищує впізнаваність бренду закладу і її варто проводити на постійній основі, щоб Ваш заклад був завжди в полі зору відповідної аудиторії. Тут головна мета полягає в тому, що Ваші рекламні оголошення показуються людям на постійній основі й вони запам'ятовують Вас і коли прийде час відвідати якийсь заклад - в першу чергу згадають саме Ваш заклад!
• Реклама на залучення та Реклама на конверсії чи продажі - це типи реклами які націлені саме залучати відвідувачів на конкретну дату. Оголошення цих типів реклами дають можливість відвідувачам самим забронювати столик, через сайт, або комунікувати з адміністратором закладу, який в сою чергу, бронює столики чи записує їх в список відвідувачів, які прийдуть в конкретну дату та конкретний час.

Як Ви вже зрозуміли, в Таргетованій рекламі є весь інструментарій який допоможе ресторану, кафе чи бару підвищити впізнаваність та залучити відвідувачів на конкретну дату.

Також, під час налаштування таргетованої реклами для ресторанів, кафе та барів є можливість показу реклами саме в активні часи. Наприклад в будні дні з 11:00 до 13:00 - це саме той час, коли потенційні клієнти шукають заклад для обіду. Або в будь-який день з 16:00 до 20:00 - це саме той час, коли потенційні клієнти шукають заклад для проведення вечірнього дозвілля.

На картинці нижче показаний приклад, одного з кейсів, налаштування таргетованої реклами з активним показом реклами в конкретні дні та проміжки часу.

Кейс налаштування ГЕО параметрів для реклами ресторанів, кафе та барів.

Під час налаштування таргетованої реклами, для ресторану, кафе або бару, варто прийняти рішення на якій території (ГЕО) буде показуватись Ваша реклама? Мається на увазі, чи показувати рекламу в радіусі 2-5 кілометрів від Вашого закладу, чи показувати рекламу на весь населений пункт?

Тут варто експериментувати з ГЕО і робити хоч якісь заміри, щоб розуміти. Наприклад, питати у відвідувачів, з якого району вони до Вас завітали або як вони дізнались про Ваш заклад?

На картинці нижче, надаю Вам приклад ГЕО з показом реклами по радіусу, де центром являється Ваш заклад, та показ реклами на весь населений пункт.

Аудиторія іменинників. Як показувати рекламу тим у кого скоро день народження?

У цьому розділі розкажу Вам про аудиторію іменинників і як показувати рекламу тим у кого скоро буде день народження.

Саме ця аудиторія являється однією з найпопулярніших у ресторанів, кафе чи барів так-як ці люди з більшою ймовірністю мають на меті, найближчим часом, святкувати свій день народження. Тому, саме такій аудиторії варто показувати рекламу Вашого закладу і можливо пропонувати якісь унікальні пропозиції іменинникам.

Що це за аудиторія іменинників і якому бізнесу вона буде корисна? Деякі заклади, чомусь не використовують такі цікаві прийоми, в таргетованій рекламі, з використанням аудиторій людей, у яких скоро буде день народження. З практики можу сказати, що кількість такої аудиторії, по всій Україні може сягати від 200 000 до 400 000 користувачів на місяць. Якщо розглядати цю аудиторію в рамках середньостатистичного міста, то місячна аудиторія таких людей може сягати приблизно 5000-10000 потенційних відвідувачів Вашого закладу. Ця аудиторія підходить як для ресторанів, так і для кафе чи барів.

Що може запропонувати їм заклад? Майже будь-який заклад може, через рекламне оголошення в таргетованій рекламі, запропонувати імениннику можливість відсвяткувати свій день народження у закладі та отримати снижку на 10%-15%.

Для прикладу, на картинці нижче, показую Вам як виглядає налаштування аудиторії іменинників, в таргетованій рекламі. І як Ви бачите, іменинники розподілені по місяцях і їм варто показувати рекламу на постійній основі, упродовж місяця в якому у них буде день народження.

Візуалізація та банери в рекламних оголошеннях ресторанів, кафе чи барів.

Звісно, в таргетованій рекламі, окрім усіх інших моментів є ще дуже важливий інструмент залучення відвідувачів до ресторану, кафе чи бару - це саме оголошення.

Оголошення складається з 2 компонентів - це сам текст оголошення, де можна написати про Ваш заклад та додати в текст посилання, наприклад, на меню чи сайт закладу або написати телефон, чи адресу закладу. І другим компонентом оголошення являється банер, де можна візуалізувати страви Вашого закладу або атмосферу яка панує в закладі.

З оголошеннями, текстами та банерами теж треба експериментувати та робити заміри найефективніших. Найефективнішими оголошеннями являються ті, на які люди найбільше реагують - ставлять лайки, репостять, пишуть коментарі або роблять інші дії.

На картинці нижче показуємо Вам реальні оголошення з таргетованої реклами деяких ресторанів та інших закладів.

Підсумок кейсу з таргетованої реклами ресторанів, кафе та барів.

В закінченні цього кейсу з просування ресторанів, кафе чи барів, через таргетовану рекламу в соціальних мережах Фейсбук чи Інстаграм, хотів би наголосити на тому, що будь-який заклад можна просувати в соціальних мережах і головне - це правильний підхід та правильно підібрана стратегія.

Надаю Вам основні моменти, на які Варто звертати увагу власникам закладів, при просуванні через таргетовану рекламу закладів:

1. Таргетолог повинен дізнатися у Вас про всі онлайн платформи на яких існує Ваш бізнес - сайт, сторінка в Інстаграм, сторінка в Фейсбук, застосунок (додаток), відображення закладу на Гугл картах тощо.
2. Який формат реклами буде використовувати таргетолог - охоплюючий формат, можливо формат дзвінків, формат бронювання столика чи формат отримання переписки в чат (дірект).
3. Час та дата показу реклами - це дуже важливий момент так-як варто налаштувати показ реклами саме в "пікові" дати та часи, щоб не витрачати лишній бюджет.
4. Налаштування ГЕО - це теж дуже важливий момент при налаштуванні реклами тому, що показ реклами людям які проживають занадто далеко і не в змозі приїхати в заклад - це безрезультативні витрати бюджету.
5. Якій аудиторії будуть показувати рекламу - в залежності від формату закладу, варто обирати аудиторії по таким параметрам як - вік, стать, його інтереси, статус, вподобання та інше. Варто експериментувати з аудиторіями і показувати їм різні пропозиції в рекламних оголошеннях.

Відео на тему "Кейс з просування ресторанів, кафе та барів"

Надаємо Вам збірку відео на тему "Кейс з просування ресторанів, кафе та барів через таргетовану рекламу". Маю надію, що ці відеоматеріали поглиблять Ваші знання та розуміння цієї теми. З часом, ми будемо додавати нові відео, щоб Ви були в темі змін цього напрямку.